湖南三晶教育涉嫌虚假宣传

我是广西南宁市人，2021年12月8日下午6点多，我在家里刷抖音直播间时，一个叫初夏，抖音号是:5670988147的女人呼叫我，她说她是抖音官方的老师，请求我加微信，我加入后显示微信名是芳芳@三晶教育，企业名:三晶教育，实名是:ⅩX芳，员工投诉凭证是f21d11b5f8，她给我一个免费上课的链接并说是一个叫紫涵院长老师亲自上课，我点击进去上了一节免费课，课堂上，那个老师自称是郑紫涵院长，她不轻易上课的，今天她给大家上课实属难得，她大肆宣传抖音和国家政府联合创建一个平台，鼓励人们在疫情期间可以凭一部手机在家里创业，并说某某和她自己赚了多少钱，在课堂上保证大家即使是基础最差的一个也可以第一个月最少稳赚6000千元，谎言欺骗大家并使用诱导手段，说她帮开通橱窗，并挂上一个她的公司内部研发出的新软件明星直播就可以24小时不间断的涨粉和赚钱，在临近下课时，她说由她本人亲自上课就可以优惠900元，只要交费2980元，才可以挂上这个软件，而且只有9个名额，然后她给了一个叫小榕老师的二维码名片，叫大家扫描加微信去小榕老师那交费，小榕老师@三晶教育，企业名:三晶教育，实名是:xx榕，员工投诉凭证是:02841710ae，小榕老师给了交费链接通道，在这链接里我通过微信支付了2980元，小榕老师叫我截图交费的凭证给她，然后小榕老师给我紫涵老师的微信二维码名片叫我加她微信，并且小榕老师要求我提供我的身份证号码、手机号码、抖音号给她，之后小榕老师给我发了一份合同叫我看并确认，我看了合同之后提出异议，认为不合理，并说为什么不把承诺写在合同里？我的签名为什么是她本人用电脑机打的？不是我本人的亲笔签名？然后我提出退款申请，我提出退款时只是在交费后的一个多小时之内提出的（要知道买东西还有七天无理由退换货呢！何况我仅仅是一个多小时）。而且事后我一直不断的催促退款和拒绝上课。小榕老师说合同是工商局制定的？？？学费是交给了腾讯课堂的，比较麻烦，叫我找郑紫涵老师申请退款。紫涵老师的微信名是:紫涵老师@三晶教育，企业号是:三晶教育，实名是:x迪，员工投诉凭证是:95165beaa2，目前显示已离职。当时我和她说明原因并提出退款申请，她说她会帮我对接办理退款，承诺在20天之内退款，但是至今一个多月了，我仍然没有收到退款。我多次催促她，她在去年的12月17号告诉我，她停止使用她的微信号了，叫我加入她另一个微信，并说仍然是她本人亲自帮我办理退款，她的新微信名是:紫涵老师@三晶教育，企业名是:三晶教育，实名是:xx军，员工投诉凭证是:21237f7298。两个微信头像是同一个人，实名却不是同一个人？？？然后我和新微信号的老师继续联系，叫她退款，她总是说快了，在多次催促她后，她叫我加另一个老师的微信号并说找那个老师退款（我有理由怀疑，根本不是同一个人），我拒绝了，我也向微信平台投诉反映过，然后一个微师官方投诉受理的女人联系我，问我要手机号码并把我拉入一个由她、三晶教育的股东兼老板，名叫罗新军，还有我的三人群，说三人一起解决问题，在那里，问题仍然没有解决，因此我不想浪费时间了，因此我希望你们这个投诉平台能够帮我解决退款问题，并严历打击和处罚这些冒充的欺诈团队并暴光她的行为。在百度上，也有许多和我一样投诉郑紫涵的！！！希望不要再有像我们一样的人上当受骗了，咱老百姓挣钱不容易，生活也不容易。感恩帮助。