时间:2022-01-14
涉及单位:龙凤珑骧集团
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,龙山县
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时间:2022-01-14
涉及单位:龙凤珑骧集团
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,龙山县
本人于2022年1月14日由龙山县皇仓路口沐苗教育早教中心处搭乘湘u.x6108至老东站,师傅称打表收费7元。由于儿子在其处读书半年之久,本人搭乘的士车无论是堵车与否都没有出现过收费7元的。半年之久都是5元,在于师傅沟通无果后,师傅坚持称是按打表收费,在此予以投诉,恶意收费,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
关于的士车师傅乱收费问题的答复
尊敬的网友:
您好!您的留言已获悉,我局高度重视,第一时间到湖南龙凤龙骧出租车有限责任公司进行调查,现将情况汇报如下:
当天当班驾驶员田安山在皇仓中学附近营运时拉一乘客去朝阳中路,经过欧泰宾馆时俩乘客(母女俩)要求去老东站,下车后田安山看打表显示7元,就要收取7元(驾驶员给她们当成第一个客人),驾驶员行驶到老政务中心时想起自己收错车费,立即掉头寻找乘客退钱,寻找未果后,就打电话给出租车队管理人员(14日下午5点04分)将事件进行报备。
该公司对驾驶员田安山进行了批评教育,要求驾驶员的提高服务意识和服务水平,提升个人文明素质,坚持杜绝再次发生类似事件,同时保证不再违反行业规定,一定诚信经营,文明服务。对多收的乘车钱予以退还,失主可联系公司予以退还。
龙山县交运局
2022年1月26日
尊敬的网友:
您好!您的问题已收悉,已转交相关单位处理。