时间:2022-01-14
涉及单位:可资贝诺蛋糕店
地区: 湖南省,长沙市,开福区
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时间:2022-01-14
涉及单位:可资贝诺蛋糕店
地区: 湖南省,长沙市,开福区
因为以前去那边买过一两次蛋糕很好吃。昨天过生日我就想着去那定一个蛋糕!
我们几个朋友一起开开心心吃蛋糕结果吃出一条虫子
视频照片拍不清楚但就是一条干了的,是已经死透了干了的虫子!!!
联系店家之后她首先是说她们的问题,把蛋糕钱退给我们,我们不接受这个赔偿她说打电话去请示一下。然后半小时打过来说可以给我们在店里冲300元的卡我们也不接受。之后就打电话要我们把蛋糕送过去,说要确定是不是虫。于是半夜12点多我们四个人把蛋糕打车带过去了。
到店之后店长拿去看了一下承认了这是一条虫子,拿了一张白纸让我们写赔偿1000元事后无论所有事都跟她店无关,我们说可以。就在我们在写字的时候有个人打了店长一个电话,然后她就变卦了,说她们店暂时没有1000的现金,字据也不让我们写了。说今天太晚了让我们先回去休息,说他们也需要鉴定一下明天白天在给我们解决。我们就问她需要鉴定什么,你那边不是已经确认了是一条虫子嘛。她就开始一个劲推脱要我们先走。我们就跟她说白天过来可以,但是有虫的蛋糕我们必须带走,店长不愿意我们去拿蛋糕她跟我们抢,死活不给我们。我们表示那如果私下解决不了我们就打12315,我们合理维护自己的权益。店长表示好好商量没有必要第三方介入。我们至此一直在有好好跟她们协商。我们态度坚定要不当晚解决要不把有虫的蛋糕带走白天在带过来。店长均不接受一个劲叫我们回去,蛋糕也不给我们。两边僵持她报警了。我们见她报警我们也打了12315的电话,那边询问了一些蛋糕店基本的信息说后续会给我们回电话的。
随后警察到店了,店长反而把责任推到我们身上了。说这虫子要鉴定需要时间,我们又赖在店不走,我们闹事这种。我们就和警察说明了我们把蛋糕带走明天来警察叔叔就表示我们这要求没问题,我们就拿着蛋糕走了。
一直到现在,那蛋糕店都还没跟我们联系。而且店长说了很多次他们店开了快一年从来没出现过有虫的现象,句句话在影射我们搞鬼,故意搞个虫子进去要赔钱。但是她们店10月份就已经有顾客吃出虫子了。
处理中
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