分诊台护士无礼貌

我是因为第二天早上八点考试，但是白天上班，本来白天就已经预约了但是超了时间，所以只能挂急诊核酸，我也说了我是第二天来不及，当时分诊台有两名护士，白色衣服护士核酸只为急诊做，当然我能理解，我并不是有心的，旁边那绿色衣服的护士说话极其没有素质说我凶她，语气不好，我本人声音就有点沙哑，但是我并没有凶谁，然后我说你们俩坐在这里不吭声我怎么知道，我凶你你们可以调查监控，作为分诊台的护士不是应该为不太清楚的人做解析吗，相反的穿绿色的那位没有，反而责怪病人，难道该医院的护士都没有正规培训的，别人有需要帮忙的时候该分诊台的护士坐在那里，不曾帮助有需要的病人