对住房保障中心的回复表示强烈不满

同兴汽车站五金机电城业主：
您好！
您所反映的开发商扣证的问题我中心已收悉，现答复如下：
一、关于购房发票的问题。安大置业公司开发的同兴汽车站五金机电城住宅项目，现已办证，根据我市办证流程，该项目税费必须缴纳，至于购房发票等问题，如有疑问可向市税务进行查询。
二、关于扣证问题。1月24日，我中心工作人员再次到安大公司与开发商、物业公司代表了解情况。据了解，小区目前共办理了236本不动产证，目前第一阶段已发放了73本，后续不动产证将陆续发放。物业公司曹经理表示，物业公司已组织所有小区栋号长及临时业委会开会沟通，达成一致意见，所有小区业主去物业办公室结算清所有费用后，已出证的业主立即进行发放。还未出证的业主在规定时间内上缴办证资料，已于解难办沟通，加快办证速度。
三、关于小区物业问题。根据《民法典》第九百四十条：建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。根据投诉意见，如小区业主对现物业不满意，可以通过成立业主委员会并与新的物业公司签订服务合同。
该小区业主多次反映问题经过多次调解，部分解决，部分问题部分业主仍不满意。由于我中心没有处置权限，只能多次责令开发商立即发放不动产证，不得扣押业主证书。如业主一直未解决该问题，建议通过司法程序，向市人民法院提起诉讼，保障自身合法权益。



冷水江市住房保障服务中心
2022年1月25日