时间:2022-01-07
涉及单位:县公交车公司
地区: 湖南省,怀化市,中方县
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时间:2022-01-07
涉及单位:县公交车公司
地区: 湖南省,怀化市,中方县
桐木车司机与乘客闲聊二十多分钟,并延迟十分钟发车,在2022年1月7日十三点三十一分发车,了查询这班车监控。未按时发车,因为等时间拉更多乘客。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友:
您好,关于您反映的“103路公交车司机和乘客闲聊拖延发车”的问题,我单位领导高度重视,立即责成县城乡公共交通有限责任公司进行核实,现将情况回复如下:
103路公交车属于城乡公交线路,公司规定了始发站首班车和末班车的发车时间,日间营运期间司机可酌情根据人流量情况确定发车时间,以方便更多群众顺利出行。 根据您反映的情况,县城乡公共交通有限责任公司及时调取了桐木线路车载监控,因您未提及始发站名称、车牌号等具体信息,难以核实当时的具体情况,给您造成了困扰,我们深表歉意。
下一步,我局将督促县城乡公共交通有限责任公司加大从业人员培训力度,切实提高服务质量,为广大乘客提供安全舒适便捷的乘车环境。感谢您对我县公交运输行业的监督和关注,若您有任何建议和意见,可直接拨打投诉举报电话:0745-8699099。
祝您生活愉快。
中方县交通运输局
2022年1月12日