时间:2021-11-29
涉及单位:爱康国宾
地区: 北京市,北京市市辖区,西城区
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时间:2021-11-29
涉及单位:爱康国宾
地区: 北京市,北京市市辖区,西城区
2021年11月27日,爱康国宾西直门分店对外张贴不接待团检人员。我因不知道该情况,凌晨五点多空腹坐两个多小时的车赶过去,结果受到服务人员冷冰冰的拒绝,向护士长和接待主管反映,她们竟然欺骗说今天进入不了团检系统,态度不好就不说了,把消费者当傻子欺骗就太敷衍太过分了,因为那天明明有团检的人受到了接待和体检,系统怎么会进不去。更有甚者,她们有公然索贿的嫌疑,当着团检人的面打电话说,接待一位团检的没收费用50,如果团检人员向接待人员提供50甚至更多会不会就能体检了。很怀疑当天团检的人是不是被她们这种暗箱操作暗中放行的。既然他们声称不接待团检人员,为什么当天有团检的被接待,是金钱权利、人情世故或者什么使她们大开方便之门,在体检中心投诉无门,她们敷衍了事,区别对待,更别提向院长反映了。她们这种欺下瞒上的行为,严重破坏了公平公正,影响了社会和谐,违背了服务社会,造福人民的宗旨。望相关领导重视此事,给人民一个满意的答复。
处理中
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