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关于自建房没有天然气一事需要求助

时间:2021-11-24

涉及单位:天然气公司

地区: 湖南省,衡阳市,常宁市

领导,

你好!本人是湖南省常宁市培元街道环城西路两江村团结组李家巷62号后面的老百姓,我想投诉天然气一事:

关于本人自建房二楼今年已装修完工,准备公历2022年1月份乔迁过火,由于厨房想用天然气,问了一下我老公说天然气管道在我们家附近了,就是我们家这边现在还没有,然后我于2021年10月份在华岁商贸城天然气办公营业点已咨询了此事,当时工作人员让我留下我的电话,说这两天会有人给你打电话,届时过来查看地势,看能不能安装,结果等了三四天后还是没人打电话来,无奈我打了燃气公司电话去咨询,他说师傅可能在忙,然后又让我留了一个电话,说尽量过来看,结果又是半个多月过去了   ,还是没有结果,得知可以在上面写信投诉并会得到反馈,我就来了,看新闻说天然气是一个惠民工程,为什么我们常宁市这边用天然气只能是开发商老板卖商品房才有天然气用?我们自建房的没有?为什么我听说天然气就算可以使用了,还要收费那么贵一户的钱?确定是惠民工程吗?为什么我们这边天然气管道都到附近来了,为何我们家还是现在不能使用燃气呢?我真的不理解,因为我想安全,所以选择天然气,可是为何天然气公司不解决此事,而且我去咨询了为何也没有回复?????真的不知道这是怎么回事?难道老百姓一个小问题都不能解决吗?何况这是对所有人的安全得到一个保障的对不对?

望给予回复,谢谢!

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    • 大西瓜大海浪 2021-11-30 22:34:16

      网友:
      你好!
      你反映的情况,已收悉,现将有关情况回复如下:
      您好,很抱歉由于天然气公司员工工作疏忽,未能及时将现场查看结果回复到您这边。两江村团结组李家巷62号,该一排自建房使用均为此同一门牌号,烦请您提供联系电话及具体地址,或与我司联系,我们将安排工作人员实地查看具体原因。
      常宁市中石油昆仑燃气有限公司

      大西瓜大海浪 2021-11-25 12:03:05

      尊敬的网友:

      您好!您反映的问题已转相关单位核查、办复,感谢您的留言,祝您事事顺心。

      常宁市互联网信息办公室

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