房屋租赁退租不予退还押金且恶意收取临时租赁增加费

事情经过：

本人于2020年9月初与湖南鹿克家网络科技有限公司（简称鹿克公寓）签订为期一年的房屋租赁合同，即租赁高鑫麓城2栋2单元804房间，租赁时间为：2020.09.08-2021.09.07，付款方式为：押一个月租金付一个月租金（押一付一），租金1050/月，押金1050，租金中包含个人水费、网络、物业费用。另本人因惯性于2021.08.28日提前交付租金1050至指定支付宝账户：熊*，139****7636，后与客服人员交涉中被告知，根据合同如果按期退房不予退还多交的1050租金，如果续住一个月，必须额外缴纳100元临时增加费，本人被迫无奈缴纳了100元的临时房屋租赁增加费。本人在2021.10.07日退房时，被告知押金要在10个工作日内才能返还，直至今日（10月20日），押金还未退还，且前同住伙伴在退押金时，得知押金并不会如数退还，扣款数额高到押金一半，且扣款原因无法令人信服，现投诉内容如下：

1、签订合同时，合同中有种种不平等条约并未提前和租客说明且部分以小字隐藏，如，必须提前10天（本人合同签订日期为：9月8日，即一般8月28日前必须缴纳下月租金），缴纳房租到指定账户否则就算租客违约并按违约天数计提违约金；到期前由于惯性多缴纳的租金根据合同并不会予以退还；电费收取方式、标准不透明，民用电小区实际按照商用电价格收取，自主研发白云生APP，篡改电路，APP上每日自动扣取电费，导致部分时间电费扣取十分异常等等，其存在利用合同条款加重消费者责任的违规操作。

2、在与客服沟通退房退押金事宜时，客服态度极其恶劣，1050押金至今未返还，前同住伙伴在退押金时，押金往往并不会如数退还，扣款原因不明，无法举证，且合同中并未规定客服所说扣款原因和扣款原因的说明，其存在利用合同条款加重消费者责任的违规操作。

因此，本人希望鹿克公寓能如数、如期退还1050押金，且返还恶意收取的100元临时房屋租赁增加费，并更改合同条款内容，停止对其他消费者进行权利侵害，严格遵守国家政府对短租平台租赁的监管。