时间：2021-10-17
涉及单位：岳阳公交
地区： 湖南省,岳阳市,君山区
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公交车到站不等乘客上车直接开走
2021年10月17日15点13分左右，九公里站牌处，51路停靠未等乘客直接开走
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君山区交通运输局 2021-10-26 14:37:38
网友：
您好！您的留言已收悉，我局高度重视，立即安排专人进行了调查核实。现将有关情况回复如下：
一、责令君山公交公司对该线路驾驶员拒载的违规行为进行了严厉的批评和教育，并在君山公交公司安全会上通报批评。
二、责令君山公交公司进一步加大对运营线路的检查和司乘人员服务意识的教育培训，要求各司乘人员严格遵守运营纪律和站点规范停靠的要求，杜绝此类事情的再次发生，提高行业优质服务水平，更方便市民出行。
因此给您带来的不便，请您谅解。感谢您对我区公共交通的支持，并请继续关注、关心和支持公共交通工作！
君山区交通运输局
2021年10月26日
