时间：2021-10-16
涉及单位：市场监督局，司法局，人民政府，人民法院
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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红黄蓝违约不退费
已经求助武陵源市场监督局，12315，以及司法局无果，叫我们去法院起诉，起诉费用最低5万，不分胜负都要出，胜了还得出更多，，因为疫情，我们已经没有收入来源，都是为孩子好的老百姓，希望上级政府明查，现在这个社会也能这么无法无天了么，对方态度强硬，我们都是些老百姓，只能救助记者以及上级政府领导
1，张家界武陵源红黄蓝伪造虚假合同
部分家长没有签署合同，部分家长签名钱没有有效期，是后面补上去的，还有部分家长合同是园方老师代签，且合同大部分手写的，没有园方盖章，没有家长手印，甚至家长都没有合同，园方自称是为家长保管，
2，涉嫌偷税纳税，我们一百多位家长，百多万资金，全部没有正规发票，只有手写收据，部分没有收据，只有转账记录
3，园方卖课时称我们可以一直上课，现在一下说解散，一下说继续迁址开办，未和家长沟通，部分老师甚至辱骂拉黑家长，家长代表去和老板沟通，老板就是说，你们去起诉吧，大不了我是黑名单，退费不可能，没钱，，，这不是流氓涉黑么
希望上级领导给予帮助，我们只想退还我们没有上的课费，老百姓的血汗钱
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武陵源12315 2021-10-25 14:44:23
消费者您好：武陵源12315于2021年9月以来，共受理武陵源红黄蓝早教中心投诉6起，都是要求退还费用。消保负责人高度重视，组织这6起投诉人、早教学生家长及武陵源红黄蓝早教中心负责人于10月11日上午开展现场调解会，当天上午，投诉人及早教学生家长共四十多人来到现场参与调解，当天现场双方未达成协议。武陵源12315准备于10月15日组织第2次调解，但因时间协调未到位延期举行。这6起投诉人及早教学生家长于当天向武陵源区司法局申请司法调解，司法调解也未达成协议，区司法局已向投诉人及早教学生家长告知可以向法院起诉。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（六）项规定，决定终止调解。
