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我要换实心的结果给我拿的空心

时间:2021-10-14

涉及单位:市场监督管理局

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

2021年9月二十八日,红星步步高《人民金行》超市入口第三家。吃过晚饭和妹妹去步步高买家电,我妹金行有个熟人顺道就过去看一下,店员说她们店里有活动。我的手镯本来就戴了十多年有点变形,想想搞活动也就没去多想,就说给我换个实心的吧!结果店员给我拿的是空心的,可恶的是出门就不认帐,说黄金只按价不按重量,这不是无稽之谈吗?当然我感觉我已经陷入了他们的骗局。取戴都是店员,全程你只需把手拿出来给他们,我跟本就无法用手掂量重量,后来拿去有权威的机构监定黄金倒是真的,我也是有一说一,就是我二十克足足少了我差不多八.九克,后来拿着一纸监定去金行,反过来还骂我和妹是猪,这样的金行如此坑消费者,希望有关部门看到为我们消费者发生,主持公道

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