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四天无物流信息申请退款卖家让出运费

时间:2021-10-14

涉及单位:念念品牌童装折扣馆

地区: 湖南省,郴州市,北湖区

在10/08号晚上在念念品牌童装店购买了两件打底衣,在10/11日还无物流信息一直处理揽件状态没有发出,申请退款了。卖家也没有去拦截快递也没有处理这个事情。也没有跟我进行任何沟通!在后面已经到达我这个目的地后拒绝我的退款申请,让我出运费!我在你没有物流信息的情况下退款的,我为什么要出这个运费?当时也是卖家自己说物流公司漏发了,东西在物流公司,那为什么你没有联系物流公司退回?为什么不去拦截不让发出?事后让我出运费这合理吗???

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