时间:2021-10-10
涉及单位:怀化华运旅游服务开发有限公司
地区: 湖南省,怀化市,鹤城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-10-10
涉及单位:怀化华运旅游服务开发有限公司
地区: 湖南省,怀化市,鹤城区
实名举报湘NX1803,本人在10月10号下午2.43分左右从人民南路路口搭上此公交车,目的地是迎风中路车站前,该司机沿途不断向路人询问是否顺路,多次问话拖延时间平常车费都在7块左右,在本人向该司机表面只会付7元说他故意拖延车费时,他态度瞬间恶劣起来然后跟我说一大堆道理,我觉得没必要跟其争执打算拍照,他抢夺我手机,还语气更加恶劣叫我什么去投诉嘛并说出也就几百块钱罚款,抢夺我手机后我说要报警他才跟我说软话,路途并未有堵车现象,本人2.51分在迎风中路下车并付款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
关于“出租车沿途拉客拖延时间且态度恶劣”的回复
网友你好:
你反映“出租车沿途拉客拖延时间且态度恶劣”的问题收悉,现回复如下:
湘NX1803出租车属于富通出租车有限公司,经调查核实,情况基本属实。目前已对驾驶员进行批评教育,要求驾驶员停运半天学习《巡游出租汽车驾驶员管理规定》,驾驶员也认识到自己的错误并写检讨深刻反省。下一步我局将持续加大对出租车行业的监管,提升出租车行业服务质量。
最后感谢你对交通运输工作的支持和关心!
怀化市交通运输局
2021年10月20日
网友你好:
你反映“出租车沿途拉客拖延时间且态度恶劣”的问题收悉,现回复如下:
湘NX1803出租车属于富通出租车有限公司,经调查核实,情况基本属实。目前已对驾驶员进行批评教育,要求驾驶员停运半天学习《巡游出租汽车驾驶员管理规定》,驾驶员也认识到自己的错误并写检讨深刻反省。下一步我局将持续加大对出租车行业的监管,提升出租车行业服务质量。
最后感谢你对交通运输工作的支持和关心!
怀化市交通运输局
2021年10月20日