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临湘兴鑫公交公司审核不退款

时间:2021-09-26

涉及单位:临湘兴鑫公交公司

地区: 湖南省,岳阳市,临湘市

从今年上半一直在审核,一直没有退款,程序的界面也没有在线客服解答问题,一直拖到现在

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    • 中共临湘市委网信办 2021-09-29 08:55:09

      兴鑫公交公司在每台公交车上设置了微信、支付宝等多种支付方式,让市民乘车更便捷。乘客在使用微信、支付宝支付中提出退款申请后,需经公交公司后台、运营商后台以及银行审核后方可处理。经查询,现有退款申请已全部处理,如还未到账,可前往公交公司进行咨询,公司将一对一解决相关问题。

      临湘市交通运输局
      2021年9月24日

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