时间:2021-09-23
涉及单位:51talk在线英语
地区: 浙江省,宁波市,北仑区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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在湖南卫视看见51talk外教一对一,就打电话咨询。在购课老师处买了3万多块钱的课,上了一年了也没什么效果,决定退课。当时够课时,说过可以退。现在打电话,客服热线也打不通了,在app里找了在线客服,过了几天有客服回复我说退不了。我看了协议,协议在2021年6月已被改过,我却不知道。乙方也换了,换成深圳大生知行教育科技有限公司,这个公司2021年4月才成立,我2020年3月已经够课。请华声在线湘问投诉直通车能帮我解决这个问题。
处理中
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