西部航空借以低成本航空之名变相收取高额机场托运费

2021年9月22日，我们全家乘坐西部航空PN6395返回太原时，在重庆江北机场借以西部航空为低成本航空为由，不让我们的小行李箱随身携带（我们出门多年乘坐任何航空公司都没遇到过这种情况），只能托运，结果花了300的高额托运费，前所未闻，太让人气愤了！如果之前买机票前你要告知乘客如此规定，我们就不会买西部航空的机票，消费要消费的明明白白，让人心服口服，西部航空如此行为，国内的相关部门难道不知道吗？还是默认或默许如此行径！