JS舞蹈室倒闭卷钱跑路，转校也办理不了

我于2020年五月份从朋友那购买了一张广东省深圳市南山区西丽校区JS舞蹈室的教练班终身卡。虽然不是直接在舞室买的一手卡，但是转让手续和转让费也都办了，在签合同那天，舞室的一位舞蹈老师拿的合同给我签，签完之后就让我离开，并且说：等店长回来我让她帮你录入系统。究竟有没有录入，我不得而知。

由于本人学业原因，不能继续在西丽校区的舞蹈室上课了，由此想要转到学校附近的校区，龙岗爱联校区。爱联校区的负责人和我说，让我找原校区的负责人，转个系统回来就可以了。于是我就去找原校区的负责人：金姐。金姐把这件事又推给了另外一位负责人，我就去和他沟通，我于2021年3月29日去联系他，让他帮我转校区，他期间以：系统在维护为由，拖了近十天才告诉我，帮我转好了，我也就去新的爱联校区上课了。不过由于自身原因，半年只去了两次。

就在前几天，爱联校区的负责人在我们的舞蹈群里问：有没有人不清楚自己有没有转校成功的，可以来找我确认。我就找到了他，他反复确认后告诉我，我不在他们系统里。时隔半年，我再次找回原先帮我转卡的男士问他：没有帮我转卡成功吗？他回复道：这件事不归他管，但是半年前他明确和我说了，卡转校区成功了。现在他表示自己负责不了这件事，让我找原来的店长，或者找总部解决。但是西丽校区于2021年的年初就倒闭了，负责人也早已去了别的地方工作，微信也不回消息。但是目前唯一办法只有找到原店长帮我们提交资料到总部，才有机会转校区。原舞室还有很多人都是没有转校区，也没有地方上课，相当于我们的钱就打了水漂。我只想要转校，不需要退钱。

希望相关部门能尽快处理这件事，给我们一个说法，不要让这件事石沉大海了，万分感谢！