投诉科佳一楼联想旗舰店员工辱骂消费者

9月19日，本人在科佳数码城看电脑，预计去购买联想小新pro14，但销售员李*不停和我推荐联想thinkbook14，理由是pro14是四核，而thinkbook14是六核，pro14没有“独立显卡”，而thinkbook是“共享显卡”等等。在李明的极力劝说下，我转5700给他，同意购买thinkbook14。在拿到机子之前，我通过朋友了解到thinkbook14在网上售价要远低于5700（京东4899，淘宝4600），也就是说我用高价买了低配电脑，我心里极度不平衡，于是问李*为什么差价这么多，他以“网上是翻新机、网上是自己升级的、网上的不赠送正版office、网上是集成显卡，而实体店这个是“核显””等理由诱导我，当我决定换5499的小新pro14时，李*与另一销售员，跟我说小新

pro14会出现蓝屏现象，如果存在问题他们概不负责等理由劝我不要买，于是我再一次被劝说下用5600买下了thinkbook14，事后我再次查询京东天猫与我买到的这台机子的区别，实际上任何区别都没有。我感觉自己受到欺骗了，于是联系李*，要求换机或者退货，沟通无效之下，他开始语气极差，说出“我就是赚你钱了怎么了吧，你去投诉我吧”。所以我来投诉了，希望得到公平对待。

诉求：退款退货、或者退还700元差价