时间：2021-09-04
涉及单位：邵东市市场监督管理局
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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我想要做好电商 遇到了问题
我是湖南邵东的阿里巴巴商户，因为产品功能不小心填错了，遭到职业打假人举报，邵东市市场监督管理局511办公室打电话说要罚款30万，要我赶紧去处理，了解了一下情况，咨询了律师，我的这款产品刚上架，零销售，发现问题及时下架修改处理了，又是刚开始学习电商，这几天也一直在处理这件事情，现在已经有了三种选择，第一找点关系请负责这件事情的吃饭买烟，花费5千不需要罚款，第二工商所立案罚款三到五万，第三找打假人撤销投诉罚款一千左右，很多做电商的同行告诉我，选择第一下次再出现这样的问题，他们继续找你要的更多，选择第二罚款这么多经济承受不了，选择第三会一直被打假人勒索，这两天好累，网上律师表示这是一件很小的事情，配合工作不会罚款，但是到我们邵东市市场监督管理局就是犯了很大的错误，要罚款受行政处分，全国学做电商的朋友犯这种错误我想应该会有很多，朋友们能指点迷津吗？
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邵东市监局办公室 2021-09-15 14:54:34
网友：
经邵东市纪委监委派驻市监局纪检监察组牵头、市监局督查股参与，对9月4日在华声在线投诉内容为“我想要做好电商 遇到了问题”、“学习做电商遇到的问题”的网帖；9月5日、6日投诉内容为“邵东市市场监督管理局有些人拿着鸡毛当令箭”“反映邵东市市场监督管理局511办公室不良行为”的网帖内容展开调查。经核查，情况如下：
1、邵东X君XX有限公司法定代表人宁X军在8月中旬接我局511办公室工作人员通知，告知其公司在阿里巴巴平台经营的网店被实名投诉举报。通过全国12315湖南省市场监管投诉举报平台，举报人对其网络销售的宣称具有“防辐射”等功能的儿童服装涉嫌虚假宣传进行举报。经调查核实，该公司在网店经营中对商品和企业宣传中存在虚假内容，举报情况属实。目前，我局该公司涉嫌虚假宣传的行为正在进一步调查处理中。
2、在处理投诉举报的过程中，宁X军与其朋友交流过相关信息，其朋友在网上发贴，宁X军对网贴内容不予认可。
3、宁X军未向我局511办公室人员说过和做过请吃、送礼等事情。
4、经调查核实，在未发现511办公室工作人员有违纪行为。
邵东市市场监督管理局提醒广大消费者和经营者，商品交易和服务线上线下一体监管是大势所趋，加强相关法律法规学习，守法经营，依法维护消费者、经营者的合法权益；邵东市监局将始终致力于营造良好营商环境，保护广大经营者和消费者的合法权益；邵东市监局将虚心接受和欢迎来自各个方面的监督。
邵东市市场监督管理局
2021年9月14日
