投诉湖南本质文化传媒有限公司

我是一名没有工作没有收入的中年妇女、家里还有3个孩子在上学、生活比较拮据。7月25晚上看了一个自称是抖音官方一个叫木兰老师的免费公开课、这个是湖南本质文化传媒有限公司的网上培训课、当时说只有10个名额、推销网上课程、当时承诺的说是一对一教学、学不会可以随时退款！因为生活拮据也想补贴点家用、因为他们承诺的很好、结果凌晨00:24付款2980买了课程。实际完全不是承诺的那样，加之我妈急发脑梗急需用钱，到25号5_6点我要求退款他们又找各种理由推脱，我感觉被欺骗了！一直拖延时间！负责售后的电话一直都是关机状态！走投无路的情况下只能求助于领导了！希望让我一个没有任何收入的家庭妇女能够拿回这2980的血汗钱！感谢！