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怀化市鹤城区人民法院立案窗口接待问题

时间:2021-07-29

涉及单位:鹤城区人民法院

地区: 湖南省,怀化市,鹤城区

1、2021年1月5日,在湖南省网上法院申请浙江稻普融资担保有限公司诉余双喜追偿权纠纷的网上立案,于2021年1月8日寄出纸质材料,EMS1120270636627,显示2021年1月11日签收;

2、多次致电鹤城区人民法院立案庭07452252516,均无人接听电话,好不容易在2021年2月22日接通电话后,立案庭男性工作人员表示没有收到资料,而且态度非常不友好;

3、于是2021年2月24日再次寄出纸质资料,EMS1120270649927,显示2021年2月24日立案庭2号窗口签收;

4、之后多次致电鹤城区人民法院立案庭07452252516,任何时间段都显示无法接通,致电鹤城区人民法院办公室07452234122询问立案庭电话老是无法接通的原因,工作人员表示不知道;

5、2021年5月25日,我方派遣工作员人去鹤城区人民法院咨询详细情况,工作人员再次表示没有收到资料,而我方的工作人员却发现邮箱都堆满了纸质资料,杂乱无章的堆在一起,无人处理;

6、无果,我方工作人员再次在鹤城区人民法院立案庭3号窗口递交申请立案资料(两个案子,案子1:被告余双喜,案子2:杨仕林),工作人员给我方一个电话,要我们回去等消息,这个电话号码是07452252516

7、上述两个案子一直没立案,电话也一直无法接通,我方工作人员于2021年7月20日下午再次赶到鹤城区人民法院立案庭咨询详细情况,2点赶到,2点半都没人上班,等到3点20咨询立案庭,被告知只能咨询3号窗口的工作人员,等到下午4点半都没见到3号窗口的工作人员。

如果是不能立案,请明确告知,不要一次又一次的敷衍,更重要的是电话一直无法接通(附截图),毕竟我方过来一趟不容易。

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    • 鹤城区委网信办 2021-08-03 16:17:19

      尊敬的网友:
      您好!关于您反映的问题已收悉,现回复如下:
      关于浙江稻普融资担保有限公司追偿权纠纷一案,因原被告签订《信用卡透支担保服务合同》第十八条争议的解决明确约定发生纠纷时由甲方所在地的人民法院管辖或杭州仲裁委员会管辖,《信用卡透支担保服务合同》中甲方为浙江稻普融资担保有限公司,所在地为浙江省杭州市江干区五星路185号泛海国际中心6幢1单元1101室-1,故本院对该案无管辖权,在浙江稻普融资担保有限公司向本院电话咨询时已告知其向有管辖权的人民法院提起诉讼,现场提交诉讼材料申请立案时,本院又口头告知其上述情况并退回材料。

      怀化市鹤城区人民法院
      二〇二一年七月三十日

      鹤城区委网信办 2021-07-30 17:13:20

      网友:

      您好!您反映的问题已转鹤城区人民法院调查、核处。

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