时间:2021-07-26
涉及单位:西安北站
地区: 陕西省,西安市,未央区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-07-26
涉及单位:西安北站
地区: 陕西省,西安市,未央区
本人7月26日在12306铁路平台订了一张当日晚8:40从西安北出发的高铁票,本人感到站时间为8:33,平台显示检票口为27A,可是当日高铁站检票口改为了16A和17A,并没有在站内和平台内通知乘客,导致乘客错过列车,并且车站工作人员不接受退票和改签。
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。