时间:2021-07-25
涉及单位:张家界市武陵源区佳豪土特产
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-07-25
涉及单位:张家界市武陵源区佳豪土特产
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
我于2021年07月21号跟团去张家界旅游,24号早上导游带着旅游团来的张家界武陵源区佳豪土特产店,导游说这是政府开设的大型扶贫超市,全体人员被带到一个小隔断,主要讲了些特产的功效,如杜仲嫩芽、菊花茶、牙膏、朱砂等,讲到朱砂时故意讲些相生相克啊,今年你属相运势不好啊,谁犯太岁啊就死了啊的,夸大朱砂的功效,诱导封建迷信。由于我对朱砂不了解在他们的推荐下买了两件,共花了2380元,回来后发现严重高于市场价,差不多是市场价格的十倍,希望有关部门协助处理帮我退货退款,谢谢!特产中心,导游说这是政府开设的大型扶贫超市,全体人员被带到一个小隔断,主要讲了些特产的功效,如杜仲嫩芽、菊花茶、牙膏、朱砂等,讲到朱砂时故意讲些相生相克啊朱砂镇宅,辟邪,改运等等。之前我对朱砂不了解,在导购推荐下买了2样产品,发现严重高于市场价,价格虚高的离谱,现在要求将2380元退货退款,商家当时承诺15日内无条件退款。希望有关部门协助处理帮我退货退款,谢谢
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的消费者您好:
我是湖南特产总汇售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿,我公司承诺购买起15日内可无理由退换货, 我们公司产品都是有质量保证,有任何质量问题及售后疑问请拨打我们的电话, 联系电话4006078666
尊敬的消费者:
您好! 我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货且在退货期限内您可直接拨打该公司的售后服务电话。 如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。