时间:2021-07-23
涉及单位:郴州市第一人民医院中心院
地区: 湖南省,郴州市,北湖区
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时间:2021-07-23
涉及单位:郴州市第一人民医院中心院
地区: 湖南省,郴州市,北湖区
本人是一名孕妇,7月23日挂号郴州第一人民医院中心院产科,本想做个中期唐氏筛查,产科医生说要去优生优育科挂号才能开这项检查,然后医生给我做了胎心检查,并开了个高危风险评估的检查(这个要到另一个办公室做检查,并且在未告知本人的情况下擅自开了两次检查,后面查结果的时候才告知开了两次,要求半个月后看情况去做这个高危评估检查,就是先交费),这一项上面有产前检查和多普勒胎心计数(这两项检查并没有做)。
后面我又挂了优生优育科的号,让医生给我安排唐氏筛查检查,这个检查本地户口免费,就是要收抽血的材料费,开的交费单上也有产前检查个胎心计数(这两项检查也是没做的)。虽然这两个检查加起来就十几块钱,但是摆明了就是没有做的项目,为什么每个科室每次都要开都要多收费?希望领导能整顿下医院,现在去一趟医院就是检查这检查那,一去最低几百,检查项目也增加了,虽然这些小项目不值钱,但是每人每次每个科室都要开,这是不正常的,希望领导能给人民主持公道。
声明:
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网友:
您好!
收悉您的投诉后,我院高度重视,立即组织专门到产科门诊和优生优育门诊核实调查。现回复如下:
7月23日,您先到我院产科门诊就诊,要求做中期唐筛。接诊医生武某告知,产前筛查要到优生优育门诊开单,同时因为您有妊高症,需要4个星期做一次高危风险评估的检查,为了方便患者预约,所以武医生将下一个月的评估检查和四维彩超都一起开单,为您提前预约,减少等候时间。随后,您到诊优生优育科419诊室。接诊李医生考虑您预产年龄35岁,为高龄孕妇,建议您做产前诊断。您表示拒绝后,李医生按照产前筛查流程,开了产检和胎心音多普勒以及免费产前筛查,并告知其产检和胎心多普勒在421诊室检查,抽血到3楼注射室。
经调查,因当时到优生优育门诊,您并未告知接诊医生已经在产科门诊做了胎心监测,因此优生优育门诊开具的胎心监测(收费5元)确实属于多收费项目,且您也未作。
接诊医生武某已经电话与您沟通解释道歉,对于多收费的项目,我院承诺退费。请您于下次就诊时来院办理。
为避免类似事件的发生,我院将责成产科和优生优育门诊加强沟通联系,问诊时查看患者检查记录。最后,诚挚地向您致歉,感谢您的批评指正。祝您健康、幸福!
郴州市第一人民医院
2021年8月2日