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安乡县第四人民医院医生搪塞病患 不办转院证明

时间:2021-07-22

涉及单位:安乡第四人民医院

地区: 湖南省,常德市,安乡县

我要投诉安乡第四人民医院。

我妈妈之前在安乡第四人民医院住过院,现在转院了,需要在安乡第四人民医院开一个转院证明,因为这个证明可以帮助我们家庭减少支付费用,我有在网上查办这个证明一点不麻烦,只需要证实确实转院了,盖个章就完成(我有我妈妈住院的住院单来证明)。

我也有搜索,开这个证明对于医院来说是不是有麻烦和风险,搜索结果表示没有,如果医院不给开,人民有权利投诉。

昨天 我去医院开证明,全程没看见人 只有和一个护士通过打电话来交流 ① 第一次她说让我等 她帮我喊医生 等了半天 ②我忍不住打第二个电话过去 她说她不知道医生在不在医院 她在帮我问③等了好久我再打了电话 结果出来个医生告诉我能办证明的医生不在 我问那个医生啥时候能在 我再来找他  他说 那个医生啥时候都在 但就现在不在 让我回去。

我不明白 一个医生在不在医院 都需要这么久时间确定吗?医生与医生之前没有联系方式吗?刚开始说医生在 等半天没人又说不在了 是故意搪塞我吗?为什么呢?

最后 当然 这是医院给我态度让我这么觉得 如果真是我想多 希望我今天去能办到。

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    • 150****6101 2021-07-22 11:57:23

      患者家属您好。现在医保政策越来越规范和严格,转诊也有相应的手续,不能仅凭口头传述病情就能开具转诊单,必须要经过转诊医院医生诊疗后给出结论是否转诊,否则医院将承担其他相应责任,请予以理解和配合。

      转诊转院须知
      为方便您的转外费用的报销,请按转诊转院的管理规定办理转院手续,并注意以下事项:
      1、参保人员确因我县医疗条件所限,需转外地诊治时,应在我县二级医院或专科医院诊治确认后,方可办理转院手续,所转医院应是医保处确定市外定点医院。
      2、办理转诊时,需提供相关病历、化验、检查报告单或病情摘要。
      3、出院时,请向所住医院索要出院记录、费用清单,并在费用清单上加盖住院处公章(如无住院处公章不予报销)。
      4、就诊结束或出院后,门诊病人凭门诊病历、检查报告单、处方及发票明细到医保处核报。

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