时间：2021-07-21
涉及单位：凤凰县人民政府
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
在凤凰旅游被强制收费
7月21号，星期三，12点30分的时候，路过一家名叫风凰城酒店，碰见一个人假扮铜人，然后硬拉我过去拍照，强制叫我支付20元，不然不让我走，我手里还有照片，你们赶快处理，这样很损伤景区的风气
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
凤凰县政府办 2021-08-09 11:53:51
尊敬的网民，您好！
您的来件已收悉，对于您所反映的现象我局高度重视，第一时间安排精干执法力量深入古城进行处置。
7月21日晚22时许，我局安排3名执法队员，对古城内某些商贩扮装城“铜人”“猪八戒”等虚构人物形象吸引游客眼球、引诱游客合影拍照获利现象进行地毯式巡查整治，在沱江河旁凤凰城酒店附近，发现有一名“猪八戒”正在招揽游客合影拍照，于是执法人员立即上前查处“猪八戒”扮演者，对其进行询问，其当场承认“铜人”（即游客投诉件中所指的对象）、“猪八戒”等都是他所扮所为，他也深刻意识到自己的错误行为，作出不再犯的口头承诺，据此执法人员对其进行警告和再教育，暂扣其相关服装和饰品，相关行为得到及时取缔，延续多年来对古城乱象“零容忍”的整治工作基调和态度。下步，执法人员将继续按照工作要求，对相关乱象进行常态化监管和整治，严厉打击损害古城旅游形象的行为，维护游客的合法权益。
同时，县执法局感谢广大群众和游客对我们过来工作的支持和关心，欢迎大家以后继续监督、参与我们的城区景区管理工作，积极举报各种乱象，便于我们及时处置，举报电话：县执法局办公室0743-3227938。祝您生活愉快！
凤凰县城市管理和综合执法局
2021年7月22日凤凰县政府办 2021-07-21 18:11:57已提交相关部门办理。
