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s3路公交车遇客不停

时间:2021-07-16

涉及单位:汝城县嘉年华城乡公交公司

地区: 湖南省,郴州市,汝城县

10:20一绿色s3公交在井坡乡政府附近公交停靠点遇客不载

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    • ALee66 2021-07-26 08:38:09

      关于“S3路公交车遇客不停的”投诉件的回复

      首先,感谢您对我县公交线路营运服务的关注,因对此事给您出行带来的不便,我们深表歉意。收您的反应的问题后,我局高度重视,立即组织人员调查了解情况,现就具体情况向您回复如下。
      经调查:通过调取监控显示,您提供的时间段、地点并未看到有乘客拦车,没有发现遇客不停现象。
      处理情况:
      一、责令嘉年华公交公司进一步核实S3路公交车在井坡乡政府附近公交停靠点遇客不载情况,如确属驾驶员拒载乘客的,根据公司管理规定严肃处理。
      二、责令嘉年华公交公司加强服务管理,强化日常车辆调度,及时处置日常营运中突发情况,确保群众满意出行。
      再次感谢您对我县公共交通事业的关注,希望广大市民朋友积极监督我们的营运管理工作,同时理解和支持我们的工作,我们将不断提高管理水平和服务质量,为广大市民出行提供更优质的交通运输服务。


      汝城县交通运输局
      2021年7月20日

      ALee66 2021-07-19 10:31:26

      您所反映的情况已收悉,我们已通知相关部门进行处理,感谢您的留言。

      汝城县委网信办

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