投诉北京有教不舍教育科技有限公司

我一直想考二级建造师，2021年5月31号在网页上咨询后留下了自己的电话号码，然后过了一会儿有个自称北京有教网的有教网招生的曹老师打电话给我，然后问了我一些情况，然后就加了微信跟我视频给我介绍了一下他们公司的基本情况。

然后他走到一个自称什么老师的办公电脑前，然后说帮我查一下，我能不能报名。期间视频一直没有挂当过，然后他告诉我广西还有两个报名名额，说明年开始二级建造师考试调整很大，要增加建筑类英语和CAD制图。如果是老考生的话，明年就可以不需要考这两课，然后让我赶紧报名，就算是老考生了，然后发了一个收款码给我。让我转598元过去，马上帮我报名就成了老考生。名额有限，让我赶紧报名，然后我就转了¥598元过去，然后一会他又说，他们的教育机构每年报名的考生90%多都能够过告诉我很容易考得让我不要有什么压力。然后又让我扫码花呗了¥5382元过去。总共¥5980元，跟我说，他们现在有活动之前的是¥8980现在只需要¥5980就可以了。

我就感觉我被洗脑了一样，视频一直都没有挂断过稀里糊涂，就把这两笔钱总共¥5980支付了过去。过后我想了想感觉总感觉哪里不怎么对劲，然后我又联系了招生的曹老师告诉他，我想退款，然后他告诉我退款要15天之后，然后又说他们如何如何的专业，请让我相信他之类的话，然后我说怎么收了钱没有个合同啊，票据之类的，然后他又用短信发了一个链接网址过来，说是电子合同，然后让我打开签名就是可以了，然后跟我讲考不过了，退款80%期间我一直没没有仔细看过那个合同就一直催促，我赶紧签。后来微信发给我，说帮我注册了，学号开通了App帐号之类的。昨天我有时间我打开有教网的App想学习一下上下网课，打开一看都没有直播课的，都是之前录播好的旧的录播课。我打电话问我一个朋友，他已经考过了，二级建造师，现在在考一级建造师，我问他，他说他报的直播课每天都有，除非是你不想上哪有没有直播课的道理。我说我连书都没有，我的班主任他告诉我不需要书籍，只要跟着老师上课就可以考过了。我感觉我上当受骗了，我想退款，然后我联系之前有教网招生的田老师。一直都联系不上微信电话不回信息不回。他们没有提供相应的授课服务，我现在我只想让有教网退回我的学费，希望有关部门能够看到我的诉求，帮我把我的学费退还回来。