对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

投诉广东欢太科技有限公司诱导12岁孩子玩游戏恶意扣费

时间:2021-06-17

涉及单位:广东欢太科技有限公司

地区: 湖南省,长沙市,望城区

我叫何正德,今年67岁,家住湖南长沙望城桥驿镇禾丰村增加坪组,农民。5.26号我去信用社取钱发现卡上钱不对,打出账单后发现5.19和5.20号有17080元在我不知情的情况的下流向了一个叫广东欢太科技有限公司的账号(见图),工作人员告诉我有可能是家中孩子拿手机玩游戏充值所致,回来我询问上小学的孙子,确实是玩了oppo手机里自带的游戏明日之后,玩的过程中他就直接点的也没有输入支付密码,孩子自己也不知道划了这么多钱出去。孙子今年12岁 ,父母离婚,一直放在乡下由我带,生活费都是我打零工所赚 ,出事后 我也一直跟欢太公司联系,但他们审核后只同意退11900元,我们老的老 小的小,根本搞不清网络游戏为什么能划走这么多钱,年纪大了赚钱不容易我也很心痛 ,恳请政府帮忙,请广东欢太有限公司原路退回我大部分划走的资金。谢谢!

投诉反馈,及时掌握

处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接