投诉急诊护士挂号态度问题

最近我身体不好，一直吸不上气，后来诊断是过敏，特意从外地回来上海新华看病，想着回家乡医病，在外就想漂浮不定的浮萍，回乡有着归属感，病也能好些，带着这样的心态以及对专医院的信任，在这里就诊。

可是万万没想到，这里的门诊挂号区、护士站服务态度极差，是极差，我们拿着医生批注的单子来到挂号区，不知道怎么弄问了一下护士站的姐姐，她回答“我不认识字，还说让我读给他听，因为我没带身份证所以要填写那个病例单子，他说他看不懂让我读给他， 我心想我要读我还写干什么？ 后来问她在哪里先预约挂号，阴阳怪气的说老食堂，我就不明白了，看病难就算了，现在的医院护士护士都长脾气了，你们医院每天人多，能理解服务有所懈怠，但也没要求你们和颜悦色的对待病人，仅仅是好好说话，问个路，也难以接受么？

还有去了老食堂排了很久，终于到我们预约了，结果说不是在他们这里，具体去哪里预约挂号他也不知道，这……什么意思？搞笑的吧！一个长期在医院上班的人，做检查的表格都看不懂，在哪里做检查也不知道，你们是医院请来兼职的吧！

我有在他面前说过你这样我们会投诉你的。最后也不了了知。

在我们排号期间也有不少的病人说de，现在这个医院服务太差，眼看着要手术了，还要这那个的检查一大堆，投诉也没办法！

就是在这种没办法的办法下助长了医院虚与委蛇的风气。