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投诉大疆无人机

时间:2021-06-15

涉及单位:青岛兴兴电气安装有限公司

地区: 山东省,青岛市,城阳区

本人购买大疆无人机 加套餐 加随心换 于2021年2月27日炸机 然后联系大疆客服使用随心换 换回一台新飞行器 3月3日收到新飞行器后直接打开了激活了 但是没有飞行 知道5月飞拿出来飞行才发现相机图像晃动 然后直接联系大疆公众号客服反应了这个问题 后来因为比较忙 就在没有用过也没有在跟客服联系直到6月份这几天再拿出来用发现确实有问题 然后再次联系客服要求换新机 客服拒绝 说超出换新机条件 十五天内可以换 但是 我当时激活就没用过啊 也没有飞行怎么能发现这个问题啊 所以我对处理结果非常不满意我要求必须换新机 质量也太差了吧 我收到飞行器激活开始到跟他们寄回厂家一共飞行不到两个小时

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