时间:2021-06-08
涉及单位:中国电信
地区: 湖南省,怀化市,靖州苗族侗族自治县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-06-08
涉及单位:中国电信
地区: 湖南省,怀化市,靖州苗族侗族自治县
2021年6月8号突然被限制,原因是电话打的太多,我送快递的不要给客户打电话,客户投诉电信公司负责吗?还说我号码异常!限制你电信公司也没提前通知我!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网友:
您好,关于您反映的问题,我和我们的专业部门联系了,关于停电话这个投诉,由于没有留下联系电话无法查证。但是由于近年我们通信行业在配合公安机关进行防诈骗活动,一般由公安通过大数据对通话数量极多或沉默卡进行排查,一般停机后,只要不是违法涉案用户,只需要本人二次实名认证即可开通,如有疑问请您到营业厅咨询。
中国电信股份有限公司靖州分公司
2021年6月15日
尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。感谢您对中国电信的监督与支持!祝您生活愉快!