时间：2021-06-06
涉及单位：12328
地区： 湖南省,岳阳市,临湘市
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打12328电话投诉一次后再也打不通 为何换号能打通？
2021年4月29日我打12328电话投诉过出租车司机辱骂拉扯乘客的问题，工作人员说一周左右会处理，我5月5日左右再打12328准备询问处理结果，但是电话一直提示“您拨打的号码有误，请查证后再拨”，后来我换了几次时段拨打，都是这种提示，换其他手机号码拨打后马上能接通。对此我有疑问：12328投诉热线一个号码只能拨打并接通一次对吗？还是说我的号码被拉黑了呢？拉黑原因是什么呢？难道我不配拥有投诉举报问题并查询处理进度的权利？
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中共临湘市委网信办 2021-06-10 15:52:14
据了解，岳阳属地拨打的12328为岳阳市交通投诉热线电话。您遇到相关问题，建议您向岳阳市相关部门咨询或拨打岳阳市12345热线电话反映。
临湘市交通运输局
2021年6月7日
