昆山世贸大润发伶俐精品店服务人员态度恶劣

2021年5月16日下午6时许，昆山世贸大润发伶俐精品店。

我三岁的宝宝把一个座机电话小玩具放地上玩。服务人员语气冷冷的说：不要放地上！我作为家长当时没说话但是心里已经很气了。孩子胆小，突然被呵斥，吓得一哆嗦！

伶俐也算一个不小的企业，精品行业又是暴利。我还是伶俐的消费者，经常买东西。

放一些小玩具的样品给消费者做客户体验很难吗？

服务人员以为我没听见又不耐烦的说了一句“不要放地上！”我直接回敬了一句“我买！”

服务人员又开腔了，你还没买单就不能放地上之类的话……

小玩具放的那么低，离地面不过5厘米。孩子蹲下就能拿到，怕小孩摸来摸去那就不要放那么低！孩子都有好奇心，怎么可能不伸手！产品摆放太不合理了！

我宝宝放下电话，又换了一个玩具，那个服务员追着我问“这个你也买吗？”我故意不做声，又追着我问“这个你也买吗？”

我实在气不过，大声嚷嚷了！

伶俐服务是全国统一的嘛，16年10月左右，我在徐州泉山大润发的伶俐店也遇到过类似情况，当时我带我侄子逛的。一样的呵斥，完全没有服务意识，根本不照顾消费者的感受。