张家界青旅假日国际旅行社有限公司不履行合同约定

我于2021年5月12日下午抵达张家界中心汽车站，一出站就有一个男的一直拉着我要我去他的宾馆看房，我说了几次不用，他还缠着我，这时来了另一个男的把他赶走了，告诉我有个散客接待总站，是政府办的，叫了出租车把我送到一个偏僻的张家界散客接待中心。

下车后我进去里面，里面有个女工作人员接待我，问我玩几天，有什么要求，我明确要求要自己玩，自由行，我反复问了要没有购物，自由行，到了景区我可以自己玩，到了晚上有车接接送至酒店，然后给我签了一个电子合同，事先也没有说旅行社，签合同的时候她只给我看了补充内容，其他有关违约，购物的一概不说，我不明情况支付了980元，收款方是邦兴养生会所，她解释说是财务的个人账户，签了合同，给我一张票据，上面有负责人电话。

她叫我晚上等导游电话。到了晚上有个自称导游的说明天一起坐车到景区，跟着他走，中途还有购物，不能脱团，而且旅游安排不一，散客中心的人解释是是旅游局下发的合同，上面的地点跟实际不一样，说如果脱团的话就只送我到景区，住宿的话我到不了就自己找过。然后我打电话给票据上所谓的负责人电话，后面他开始忽悠，我觉得不对，要求退团，他又说来一趟不容易，叫我先跟旅行社的车到景区，到了跟他承诺的不一样，退团，各种推诿。

总而言之，我到张家界一天，就感觉这里很乱，没一个说真话的，欺负外地游客不懂，人生地不熟，真让人失望至极。我现在只希望后面的旅客不要再被人坑了，别人高高兴兴来一次，让人败兴而归。