时间:2021-05-12
涉及单位:株洲铜锣湾广场全友家居
地区: 湖南省,株洲市,石峰区
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时间:2021-05-12
涉及单位:株洲铜锣湾广场全友家居
地区: 湖南省,株洲市,石峰区
本人于2021年3月10日在株洲铜锣湾广场全友家居签了59800元全屋定制样板房的协议,并在未量房屋尺寸,未明确产品型号、质量、环保等级等一系列商品信息,未得知装修效果图的情况下,交了18000元的预付金。销售人员在我存在重大误解的情况下诱导我签的协议,且直到目前全友未提供我任何服务。而且在我去选家具的时候,全友家具的造型与品质完全不能满足我个人的要求,经过与全友多次协商,全友拒绝退还预付金,肯请平台提供帮助,保护我作为一个消费者的合法权益。
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如您还有问题,可以联系28331607进行咨询,欢迎网友对我们工作的监督。
株洲市石峰区市场监督管理局
2021年5月13日