珠宝价格问题投诉

今年五一报团到张家界旅游，于5月5号早上，【头号玩家旅行社王姓导游】带团去了一家合同里没有、行程中没体现的珠宝商家购物。

进店，先是一个招待介绍了珍珠的知识和辨认方法，然后一个女生【自称小夕，全名黄*夕】进来说讲解翡翠的老师不来了，自己是学珠宝设计的，因为哥哥管店的原因来这边学习，现在被推着进来介绍，还说不知道怎么跟大家介绍，前天第一次讲课的时候被5个新疆懂玉的客人轰出去，说的挺惨的。拜托我们给她留点面子，想干嘛干嘛，只要不赶她走就行，我们觉得她特别真诚率真，也就让她继续。而后带我们去看据说是她设计的珍珠项链，讲她的设计理念，所有人被感动的稀里哗啦的，就觉得这女孩还很孝顺。她就说我们特别仗义，人很好，都很给她面子，就要送我们【和田玉镶金生肖牌】（标价7千多，下简称【金镶玉】），我们都明确拒绝了，然后她就说自己的哥哥在这很有地位，自己是家族企业，爷爷是著名珠宝制作师，所以她有能力送，但是我们依然觉得无功不受禄不能收，中间另外一个导购全程跟她搭配合，说这个很贵呀，要送必须要请示老板呀。然后她犹豫了下，就自己去仓库说是挑个可以送的，不为难的小礼物送我们，并且让导购继续讲解【金镶玉】，期间还说她要去监控室拍个视频给她家人看，让他们高兴高兴，这次讲课没有被轰出来，她也是有本事的。然后从仓库拿着珍珠小戒指回来了，继续问大家说想不想要那个金镶玉，如果喜欢，只是因为价格问题，那她就做主收个【成本价1500元】，就当和大家交个朋友，我们就有点心动。又跟大家说了他们家【货真价实】，底料是和田玉墨玉，是山料，镶的是999的千足金，足足2.8克，而且【金镶玉】最贵的其实是镶的工艺，特别废玉料。顺带送大家自己设计的珍珠项链（说是让大家帮她宣传，他们跟周大福也有合作，那边也有她设计的同款售卖），很多人都相信了也都买了，我也买了两个。

后续：买完后，上车跟团里的人交流，隐隐觉得不妥不对劲。后经经查证，包括懂珠宝的朋友、鉴定机构以及珠宝店等等，发现所谓【金镶玉】货勉强算“真”，价格严重不实！墨玉黄金生肖是用最劣质的和田玉粉压制而成，上面的黄金是薄薄一层，远达不到店家说的2.8克。并且打开收据后，收据上没有任何的商家信息，也没有盖财务章，相当于一张只有笔迹的废纸。这才确定，这完完全全就是一个骗局，并且团里多人均上当，涉及金额高达【数十万元】，团里还有多位老人。

获取商家信息：太艰难了，我不知道作为一个消费者为什么不能知道商家信息！！回来后跟【头号玩家旅行社】交涉，先是拒不交出商家信息，投诉后，先后给出数个不同的商家信息，先是给出一个错误的已注销的信息：【传玺珠宝】（湘西土家苗族自治州吉首市铁路小学）；然后一个自称是商家店员的打电话，给出的公司是【金玉传玺珠宝有限公司】，后【王姓导游】又给出个【吉首市铁路小学湘玉珠宝店】，现在商家给出了营业执照【吉首市祥云珠宝店】。