时间:2021-05-07
涉及单位:株洲燃气公司
地区: 湖南省,株洲市,天元区
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时间:2021-05-07
涉及单位:株洲燃气公司
地区: 湖南省,株洲市,天元区
我们家就是做饭,洗澡,烧水用电的,所以以前燃气一年也就1000的样子。去年12月换了表,12月5号交了300块,4月份发信息说欠费400多,4月7号缴费700块,现在又欠费53元,白天没有人在家,晚上也只有我和我老公两个人,我想说怎么就一个月这么高?而且做饭还不是天天做饭。以前没换表同样生活怎么费用不需要这么贵?现在用的表,燃气公司师傅直接说不是他们的表,投诉还没用,客服一句找师傅或者自己送去检测。
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我司已与用户联系,将用户所有用气量进行了核算和对比,因用户是10月底换表,天气变化会增加用气量,所以用户会觉得比换表前用得多。已告知用户智能表都是通过厂家检验合格才能出厂安装,如有疑问可申请校检,建议用户先观察一段时间,如有问题在随时联系我司。