我的东西在桃江湘运汽车站丢了

昨天我由于去赶车，把手机忘在了桃江湘运汽车站，我放在那充电，我到家才反应过来，没有拿，可当时已经是六点多了，我叫别人帮我去看一下，那里锁门了，而且问了当时的人，他说里面没有什么手机，今天我又叫了另外一个人去帮我问一下那里的工作人员，那里的工作人员对我朋友说，“在上面就有，没在上面就没办法。”第二次我朋友去问别人，那里的工作人员直接说去报案。我朋友问可以查一下监控吗，他说报案了才能查，他们的行为极其的不负责，然后我在网上查询到桃江湘运汽车站的电话号码，一搭过去，是个女的接的，一开始她的态度还行，可她听到我要问找手机的事，他直接就说去报案，不报案不给查监控，我觉得他看我可能是个学生，觉得报案这种事我肯定不会去，所以以为能唬住我。而且我当时问，那里打扫卫生的有看到吗，我话还没说完，他就直接说没有，这样不得不让我有点怀疑他们，真的适合在这工作吗，这态度也没谁了，这也太不负责了吧！而且我当时有的时候快四点了，那个时候车站已经没有多少人了，除去工作人员就几个人了，而且大部分是学生，人手一个手机，我的手机他们应该也看不上。而且失物招领所那里都没有人。我觉得报案确实挺麻烦的，（学生不适合为了一个手机而参与到报案这种事，而且我家离桃江湘运汽车站有点远）所以我没有办法，只能在这投诉一方，麻烦了，谢谢！