时间：2021-04-22
涉及单位：娄底市中心医院
地区： 湖南省,娄底市,娄星区
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娄底中心医院让患者做不必要的检查
4月21日下午孩子因咳嗽呕吐送到娄底市中心医院急诊儿科就诊，医生要求做血常规和b超，我不同意做b超，因为前几个月他也因咳嗽呕吐做过b超，腹腔没有任何问题。于是查了血常规，医生说是细菌感染，要打针，我拒绝了，开了点药回家吃，医生说状况不好再来打针，晚上孩子昏睡，偶有哭闹加两次呕吐，于4月22日早上5点再次来到中心医院急诊儿科就诊，医生一看病历，我再陈述孩子病情，他就开始抱怨你们不听医生的有什么办法。然后反复按压孩子腹部并询问疼痛与否，孩子回答不痛，我也反复说了，他就是头痛，肚子不痛。医生还是要求做b超，于是我们来到b超室，年轻的b超医生睡眼朦胧地花了不到一分钟就给孩子做完并下结果，腹腔淋巴结和阑尾肿大可能。急诊儿科的医生说他看不了，让我们去找急诊外科医生，到了急诊外科，急诊外科医生又说他也看不了，让我们去找住院部普外专门看阑尾的医生，来到普外，医生反复按压孩子腹部并询问疼痛与否，孩子都回答不痛，我再次强调孩子腹部并没有出现疼痛，只是头痛，可是这些医生就好像掉进了阑尾的怪圈，认定了孩子阑尾有问题，还告诉我，有的孩子疼痛不敏感，说有个4岁的孩子肠穿孔了按压腹部都不吭一声。于是我们同意住院了，医生让我去急诊做核酸检测才能住院，于是我抱着一个三十多斤的孩子就这样在医院跑断了腿。终于住到院了，开始了一系列的复查，抽了四五管血，b超，x光都安排上了。在上午11点左右终于拿到了b超和胸片的结果。阑尾没有任何问题。我问医生第一次结果和第二次结果相隔5个小时，阑尾肿大就消失啦？医生说，年轻值班医生技术有误差可以理解，哈哈，就因为他年轻且不负责任的一个一分钟不到就做完的检查，我们就要付出这样的代价？还必须要理解？不然就说是我无法沟通？！可笑至极！一个地区的三甲医院，给人的印象是不到万不得已绝不能去，小咳嗽给你开一大堆吃不完的药，没病说你有病，再来一系列的检查，再告诉你，太好了，你没病耶，可以回家了呢。当一个救死扶伤的地方变成一个盈利场所，不知道是这个社会的悲哀还是这个国家的悲哀。希望医院不要再安排这种技术又差且不负责任的医生在急诊值班了。希望国家对医疗机构的管理更严谨些，不要让医生成为医院赚钱的工具人。寒了医生的心，也寒了患者的心。
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娄底中心医院 2021-05-06 17:27:56
投诉直通车栏目组：
2021年04月22日，网友在贵网发表《娄底中心医院让患者做不必要的检查》一贴，医院立即组织相关职能部门进行调查核实，现就有关情况回复如下：
一、基本情况
4月22日凌晨5点左右，邵女士（投诉人）因其小孩头痛呕吐至我院急诊科就医，行腹部B超检查阑尾后办理住院，入院后再次行腹部B超检查，事后被告知小孩阑尾没有问题，只是普通呕吐，故邵女士对中心医院重复安排相同检查的做法表示质疑，遂在投诉直通车栏目进行投诉。
二、调查核实
患儿邵某某，男，3岁，因呕吐1天于4月21日就诊我院急诊儿科，血常规检查：WBC19.32*109/L N 86.5%，中性粒为主,建议B超及输液，患方拒绝，口服药物无好转。4月22日凌晨5时左右患儿仍有呕吐，无发热，急诊儿科完善B超示：阑尾炎可能，经急诊外科会诊后收入小儿普外科住院治疗。因患儿精神较差，抽血查葡萄糖 2.14mmol，予补充葡萄糖、补液、抗感染等对症治疗。早晨查房患儿精神较差，体查双肺呼吸音粗，未及明显啰音，腹平，未见胃肠型及蠕动波，腹肌软，无明显压痛及反跳痛，肠鸣音可，予复查腹部B超示：腹腔淋巴结，阑尾区未见明显肿胀阑尾，告知患方符合急性胃肠炎病征，同时不能完全排除阑尾炎可能，建议予保守抗感染治疗。4月22日下午，患儿复查血糖正常，经患方要求签字办理出院，出院诊断：1、呕吐查因：肠胃炎，阑尾炎？；2、呼吸道感染；3、低血糖。
阑尾炎超声检查与肠管是否胀气、腹肌紧张度、周围肠内容物情况、阑尾具体位置（个体差异）、肿胀程度、是否穿孔及患者配合度等多种因素有关，作为影像学检查方法之一，超声诊断阑尾炎的诊断率约为50-70%，明确诊断需结合临床症状。根据患儿前期治疗情况，医师考虑不能排除肠套叠、肠系膜淋巴结炎等情况，故予复查B超进一步明确，符合急腹症患儿治疗（12小时）复查腹部B超等检查的诊疗规范，不存在重复检查。
我院工作人员及时与邵女士进行了沟通解释，邵女士表示不理解。我院建议患儿家属可以依法依规理性维权，我院将积极配合。
娄底市中心医院
2021年4月27日
娄底中心医院 2021-04-26 17:13:33您好！
首先感谢您对我院工作的关注和所提的意见建议。针对楼主反映的情况我院高度重视，已将您反映的情况转交相关领导和职能科室，目前正在调查核实中！如果您还有其他方面的意见，您可以直接拨打我院统一投拆电话0738-8527505，或者直接来我院安全管理科（科教楼5楼）当面反映情况，我们将热情接待，妥善处理。
娄底市中心医院
2021年4月26日
