对网上那些出于善意的批评，对互联网监督，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。

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滴滴打车乱扣费

时间：2021-04-14

涉及单位：滴滴打车平台

地区：湖南省,邵阳市,隆回县

2021年4月11日，出了高铁站由于家里有小孩没人照顾，故在手机上叫了个滴滴，等了5分钟左右没见司机，也没接到电话。于是想取消订单，在APP上查询竟没有，因为急就另外搭了出租车。直到第二天提示有一个出行费7.65元的单。我就想知道平台这样强行扣费依据什么？希望通过贵平台让相关部门规范滴滴打车的行为！为维护广大消费者一个平等合法的权益，不再出现强行乱收费！

谢谢