时间:2021-04-10
涉及单位:中通快递,百世快递,圆通快递,申通快递
地区: 湖南省,邵阳市,新宁县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-04-10
涉及单位:中通快递,百世快递,圆通快递,申通快递
地区: 湖南省,邵阳市,新宁县
快递代收点收费是违法违规行为!
目前快递代收点是不能向消费者收费,因为这属于二次收费!
然而我新宁县存在很多乡镇二次收费现象,3元一个,多次沟通无后续
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友你好:
您好!根据国家邮政局《邮政业消费者申诉处理办法》的规定,如果你是与该事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人),请首先向快递企业总部反映,快递企业总部没有处理或处理结果你不满意的,再向邵阳市邮政业消费者申诉中心申诉,申诉时,你有提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息的义务,或者在国家机关上班时间拨打邵阳市邮政业消费者申诉中心值班电话(0739-5112305)电告事实根据,便于联系沟通和处置。
新宁县委网信办
2021年5月11日