时间:2021-04-10
涉及单位:广东天宸网络有限公司
地区: 湖南省,邵阳市,新邵县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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我儿子今年10岁,清明节3天去他外婆家拿了外婆手机玩游戏,买游戏充值共用了2万元,给客服打电话说要我添加公众号,添加了后又没有人工客服,我爸妈辛苦攒了钱就被小朋友不懂扣除了,扣除的时候连条信息都没有,望政府能严加管理广东天宸网络有限公司,退还这笔辛苦钱。
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网民朋友:
你好!根据你所反映的情况,我们建议走正常法律程序,向公安报案。
新邵县委网信办
2021年4月19日