湘潭公交在长城中学经常不停站

尊敬的市民：您好！您反映的情况已收悉。我司高度重视，立即进行调查核实，现回复如下：
1.您反映的情况，我司要求定制公交分公司落实，按照时间确定为26路02号驾驶员李波17点在北站发车，车队长和驾驶员落实情况，说明您反映的情况后，并重点给驾驶员做好逢站必停的宣教，要求当班驾驶员做出深刻检讨，如果还有类似情况公司也会按照制度严肃处理，车队长也立即在全线路进行自查自纠，提升服务意识，规范操作流程，避免类似情况再次发生。
2、同时也要求分公司对每台车进行检查，车内的下车门铃是否都能正常使用，有问题的车辆及时进厂维修，杜绝门铃不能正常使用造成的误会。
非常感谢您对湘潭公交提出的宝贵意见和建议，我司本着为乘客服务的宗旨，将进一步加强对从业人员的教育培训，务必做好文明服务工作，让每一位乘客感受湘潭公交的温馨和便捷，如果您有什么疑问，可以直接给我司来电，我司将尽快落实给您回复，服务电话（0731-58221436）。