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新外滩停车场收费不合理 不许没有买车位的业主停车

时间:2021-03-01

涉及单位:消费者协会监督管理局

地区: 湖南省,张家界市,永定区

新外滩小区不管一期还是公寓楼,都与物业发生争执,(附红网抖音发布的视频)其中鑫悦酒店公寓这栋楼,对外来车辆收费50元/一晚的停车费,物业电联没有车位业主从3月1号实施6小时5元以此类推,月租400/每月。并没有给业主集体协商就此执行,还不许业主缴费停车,这是什么道理?那条法律有规定没有购车位的业主不能付费停车。都是商业地产,市中心中商广场才30封顶每晚,不知道西溪坪商圈是按什么部门物价规定的。


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    • 张家界市发展和改革委员会 2021-03-23 08:31:42

      尊敬的网友:
      非常感谢您对价格工作的关注。就您反映的问题,现回复如下:
      一、关于停车收费相关政策。根据《湖南省发展和改革委员会关于印发<湖南省机动车停放服务收费管理办法>的通知》(湘发改价费规〔2020〕801号)(于2021年1月1日起实施)文件的有关规定,商业场所、住宅小区停车场机动车停放服务收费实行市场调节价,价格主管部门无权制定该类停车场停车服务收费标准,但经营者应按规定进行明码标价。同时按照新文件规定,若已成立业主委员会和业主大会的,住宅小区停车场机动车停放服务收费标准由物业服务企业与业主委员会协商,并经业主大会同意。
      二、关于您所反映的问题。经调查核实,新外滩小区现有小区一期停车场和鑫悦酒店公寓楼停车场,根据相关政策,此停车收费都是实行市场调节价。网友投诉的鑫悦酒店公寓楼目前是商住一体,地下停车场共83个停车位,目前供酒店公寓及其他经营户客人、公寓楼业主使用,同时也提供外来车辆临时停车服务,目前针对酒店公寓及其他经营户客人、公寓楼业主、外来车辆分别使用三种不同的计费方式(其中酒店公寓及其他经营户客人凭酒店消费证明可免费停车)。一是关于“鑫悦酒店公寓楼对外来车辆收费50元/晚的停车费”的问题,经现场调查,实际情况是酒店公寓楼对外来车辆临时停车收费不是50元/晚,而是停车收费封顶50元/天。因该停车收费属市场调节价,收费单位已在车库前醒目位置进行了明码标价,符合政策规定。二是关于“公寓楼对没有车位业主从3月1日实施6小时5元,月租400/每月”的问题。经调查核实,公寓楼物业目前对该幢公寓楼居住业主的停车收费标准为6小时5元,24小时20元,半小时以内免费,但月租400/每月仅在新外滩小区一期停车场租用车位时实施,因该公寓楼地下停车场车位有限无法保证车位提供,所以暂未在公寓楼地下停车场实施。截止我们调查时,物业方已采用多种途径将收费标准、收费方式等内容告知该幢楼业主,但暂未对此收费标准进行公告公示,我们已责令物业方进行整改。同时我们还了解公寓楼业主可自行到物业购买停车票,只要公寓楼地下停车场车位没有停满的情况下都可以使用,在车库停满的情况下暂不许进入使用,但业主可与物业方沟通后凭票到旁边的新外滩一期地下停车场停车。
      再次感谢您对价格工作的关心和支持!
      联系电话:0744-8222747 8389968



      张家界市发展和改革委员会
      2021年3月22日

      永定区委网信办 2021-03-02 17:15:48

      尊敬的网友:

      您好,您反映的问题已转相关单位办理。

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