时间：2021-02-23
涉及单位：耒阳公交
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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耒阳公交车到站不停车
公交车到站不主动停车，有时候拦车迟一点就直接开走了，有时候喊下车司机没听见直接过给你开到下一站
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耒阳市交通运输局 2021-02-25 16:24:03
关于《耒阳公交车到站不停车》网帖的回复
尊敬的网友：
您反映《耒阳公交车到站不停车》一帖已收悉，我局高度重视，及时安排人员调查核实，现将相关情况回复如下：
城市公共交通是社会公益事业，我市从2014年开始就实施了公交车定点停靠，按站点上下客，方便市民出行乘车。耒阳市城市公共交通服务中心对规范公交行业管理，提升公交服务水平工作一直长抓不懈；为进一步规范公交行业管理，2019年出台了《耒阳市城市公共汽车和电车服务质量信誉考核办法》，加大对公交行业违规现象的查处力度。
由于您没有提供详细的信息，我们无法查证相关情况，但通过工作人员的调查了解，确实存在个别公交车司机没有定点停靠，按站点上下客现象。对此，我局高度重视，已安排工作人员上路不定时巡查，一旦发现类似的问题将严格按照《耒阳市城市公共汽车和电车服务质量信誉考核办法》相关规定，给予相关公交公司相应处罚，并责成企业对当事司机作出处理。
在此我局再次提醒广大市民，当您乘坐公交车遭受不文明对待时，请您记住车牌、事发时间和站点等，第一时间拨打投诉电话：4218235，我们将及时查处。感谢您对交通运输工作的关心和支持！
耒阳市交通运输局
2021年2月23日耒阳市委网信办 2021-02-23 17:04:12尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2021年2月23日
