时间:2021-02-21
涉及单位:一住院部六楼检验科,医技楼三楼ct室
地区: 湖南省,邵阳市,大祥区
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时间:2021-02-21
涉及单位:一住院部六楼检验科,医技楼三楼ct室
地区: 湖南省,邵阳市,大祥区
2021年2月21日凌晨4点半到我市中心医院急诊看病。检查ct医生不知道是睡觉还是做什么去了一个多小时没出结果。白天人多也许忙不过来晚上几乎没几个人,结果也一直不出来耽误医生诊断使病人在病痛中等待。还有一住院部六楼的检验科,根本无人值班按门铃个叫喊都无人应答,致使血液检查无法马上进行,这就是三甲级医院医生们的工作态度。是不是太不把病人的生命当回事了?是否对的起自己的白大褂
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我院医务部接到投诉后与相关科室进行联系,调查了解情况后答复如下:
1、检验科夜班值班人员2月21号凌晨4点半正在科内分子生物实验室完成急诊入院患者的新冠核酸筛查标本检测。实验室距离门口较远,未能及时响应患者呼叫,导致病友家属产生意见。
2、CT室并未发现医生值夜班睡觉情况,夜班诊断报告一般是1小时内出来,CT夜班医生工作职责包括x线及CT报告,CTA、钡灌肠等特殊检查等,偶尔有忙于CTA或者钡灌肠而出现一个小时后出结果的情况。
感谢您的监督和批评,院方将进一步强化全体工作人员质量安全培训,强调响应患者的及时性;并在接待处设置提示牌,避免患者产生误解。