时间:2021-02-15
涉及单位:快递超市代收点
地区: 湖南省,邵阳市,新宁县
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时间:2021-02-15
涉及单位:快递超市代收点
地区: 湖南省,邵阳市,新宁县
新宁县安山乡邓大兵家开的快递超市代收点高额收费,取一个快递就要3元,无论大小多少都一样,有些学生在拼多多上买了很多小物件,她同样收取3元一个,还经常有快递丢失现象,一概不负责,有时候我快递多了,她都不会少收一点钱,30多个小快递就收取了100多元的快递费,这完全就是在压榨学生的零花钱!!!
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关于对投诉网帖《新宁县安山乡快递超市代收高额取件费》的答复
网友您好:
您在网上反映关于《新宁县安山乡快递超市代收高额取件费》的网贴,我局已收悉,现回复如下:
依据《中华人民共和国价格法》规定,快递延伸服务费未列入《湖南省定价目录》,属于市场调节价,由经营者依据生产经营成本和市场供求情况,遵循公开、合法和诚信原则自主制定。
同时,根据《邮政法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《快递服务标准》等相关法律法规,我县快递企业主管部门是邵阳市邮政管理局。消费者如遭遇快递网点加收取件费用的情况,请现场联系快递公司客服或在国家机关上班时间拨打邵阳市邮政电话(0739-5112305)调处取件。
新宁县市场监督管理局
2021年2月20日