时间：2021-02-01
涉及单位：耒阳福源乡村物流
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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福源乡村物流乱收费
福源乡村物流红卫站点快递乱收费，每个快递至少收两块，2018年开始就在乱收费了，去年消停了一段时间现在又恢复本性了，小的两块大的三四块，不给钱不能取快递，而且有时态度恶劣，这个快递公司已经给过费用了，这个不应该再额外向消费者收取费用。据我所知不只这一个地方这样，耒阳很多乡村的福源都这样，希望我的发声能被看到！！
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耒阳市市场监督管理局 2021-02-25 11:20:36
尊敬的网友
您在网站反映“福源乡村物流乱收费”问题的网帖收悉后，我局高度重视，立即指派执法人员进行调查，现将调查情况回复如下：
经我局执法人员现场核查，红卫快递代收点在大门口张贴了收费原因，项目，价格的公示。根据《中华人民共和国邮政法》第三十九条第二款规定（邮政企业的其他业务资费实行市场调节价，资费标准由邮政企业自主确定），快递下乡费用由企业自主定价。
快递公司公示承诺，耒阳市免费下乡和配送上门的有顺丰、京东、苏宁、德邦、丹鸟、阿里巴巴的村淘，其他各品牌公司（中通、圆通、申通、韵达、百世、天天）免费派送服务范围为大市、竹市、哲桥、东湖、永济、新市、小水、遥田、公平、龙塘、三都、夏塘、导子等（未并乡前辖区）十三个乡镇站点，其余乡镇均不免费派送。
有关市场监管的投诉举报，您可以拨打市场监管投诉举报热线电话：12315或通过全国12315互联网平台及微信、支付宝中12315小程序进行投诉举报。 感谢您对市场监管工作的支持、理解与监督！
耒阳市市场监督管理局
2021年2月25日耒阳市委网信办 2021-02-02 16:53:33尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2021年2月2日
